Ну, если запускаешь игру на работе, а товарищ сисадмин среди прочего запретил запись в реестр, то подобная ситуация вполне может произойти. Вот только непонятно, почему разрешение выставляется в огого... Вообще, хотелось бы более подробное описание – какая ОС/СП, конфигурация компьютера, версия Хомячка и откуда она взята. Я с таким не сталкивался, но может кому-то в своё время повезло больше.
Как вариант решения проблемы – можешь создать ярлык к игре и среди параметров указать /1024, после чего по этому ярлыку игра всегда будет запускаться с разрешением 1024x768. Как это сделать очень подробно расписано здесь.